I Premio DEC Argentina 2026
Las mejores experiencias merecen ser reconocidas.
El I Premio DEC Argentina reconoce proyectos que demuestran cómo una excelente Experiencia de Cliente puede transformar las organizaciones, generar impacto y aportar resultados al negocio. Si tu organización tiene un proyecto con impacto, es momento de postularlo al I Premio DEC Argentina.
Categorías
Tres categorías para reconocer proyectos y profesionales que ponen la Experiencia de Cliente en el centro y demuestran resultados.
Mejor Estrategia en Experiencia de Cliente
Proyectos globales y transversales donde una buena Experiencia de Cliente es motor del negocio, con impulso organizativo, compromiso de la Dirección y resultados para la organización.
Mejor Proyecto de Interacciones
Proyectos centrados en la mejora de las interacciones y experiencias de clientes, con una metodología clara, originalidad y resultados demostrables.
Profesional de Customer Experience del año (CX)
Reconoce al profesional que se destaca por su liderazgo en la experiencia de cliente, impulsando iniciativas con resultados medibles y una cultura organizacional orientada a la excelencia en CX.
Cómo postular
- 1
Reunión previaValidamos la categoría y la información necesaria para presentar el proyecto junto al equipo de DEC Argentina.
- 2
Registro y presentaciónCompletás la inscripción en la plataforma y subís la documentación requerida, incluyendo el pitch y la presentación del proyecto.
- 3
EvaluaciónEl jurado analiza las candidaturas según impacto, metodología y originalidad/diferenciación.
Por qué postular
- ★
ReconocimientoCompetí por un premio Oro, Plata o Bronce en tu categoría.
- ↗
VisibilidadLos proyectos reconocidos podrán ser comunicados en los canales de DEC Argentina.
- ▶
Compartí tu casoLos ganadores podrán presentar su proyecto en un webinar organizado por DEC Argentina.
- +
Viví la premiaciónLos ganadores recibirán invitaciones adicionales para la ceremonia de premiación.
Cronograma
Estas son las fechas clave del I Premio DEC Argentina 2026.
Lanzamiento
Apertura de postulaciones
Cierre de postulaciones y pagos
Consolidación de casos participantes
Distribución de casos a los jurados
Evaluación por los jurados
Votación de la Categoría 3 por los socios DEC
Validación por el Presidente del Jurado
Definición de las ternas ganadoras
Premiación
Un jurado de referentes de la CX
Profesionales reconocidos analizarán las candidaturas y seleccionarán ganadores a partir de los criterios definidos para el Premio.
Jalil Deguer
Vicepresidente Asociación DEC Argentina
Presidente del jurado
Nanes Martínez-Arroyo
Directora Asociación DEC (España)
Mariana Alcerreca
Presidente Asociación DEC Chile
Cecilia Hugony
Directora Posgrado en Estrategia y Gestión de CX en UCEMA
Sebastián Paschmann
Co-director Programa de Desarrollo Profesional en CX en UTDT
Joaquín Mattaldi
Director Comercial Smile Latam
Mariana Sequeiros
Líder en Experiencia de Clientes & Gerencia General en Banco Piano
Carolina Smart
Head of CX en Ipsos Argentina | Directora Asociación DEC Argentina
Revisá las bases
Conocé los requisitos, documentación, criterios de evaluación y condiciones de participación antes de presentar tu proyecto.
Recursos
Mirá el webinar de presentación y revisá la síntesis con todo lo que necesitás saber para postular.