En un contexto marcado por la transformación constante y la evolución acelerada de las expectativas del cliente, DEC, en colaboración con Avanade Spain y con la elaboración de Vecdis, presenta el Primer Anuario de Tendencias, un análisis estratégico que aborda cómo la organización, la confianza y la transparencia están redefiniendo la Experiencia de Cliente.
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