El 24 de septiembre, Asociación DEC Argentina y Smile se unen en «CX que mueve el negocio», una noche de Experiencia de Cliente en uno de los espacios más inspiradores de la ciudad, el Parque de Innovación de Buenos Aires.

El encuentro busca vincular a gerentes, directores y VPs de CX de banca, seguros, retail, hotelería, salud y fintech, en un espacio distendido y cercano donde la conversación pasa de la teoría a los resultados: qué iniciativas generaron ventas, qué acciones bajaron el churn, qué estrategias aumentaron el cross-sell y qué decisiones redujeron costos.

La jornada incluirá aportes de valor para la comunidad, seguido de un momento abierto de networking entre pares.