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Desayuno DEC

La Trilogía del CX

DEC + Konecta

El 29 de octubre, Asociación DEC Argentina y Konecta se reúnen en «La Trilogía del CX: Orquestando Estrategia, Cultura y Digitalización para una Transformación Real», un encuentro exclusivo para socios.

¿Tu empresa está en proceso de transformación? ¿Cómo se traducen esos cambios en resultados reales de negocio?

Incorporar Inteligencia Artificial, movilizar equipos y potenciar la experiencia del cliente (CX) exige conectar estrategia, cultura y tecnología para generar valor medible. Tres especialistas, un caso de éxito real y aprendizajes clave para llevar la innovación a la práctica.

Conversaremos sobre cómo:

  • Posicionar la CX como un motor estratégico de negocio.
  • Impulsar la adopción real de IA en los equipos.
  • Convertir la transformación cultural en impacto medible.

De la transformación al impacto: CX, cultura e IA en acción.

Súmate a este desayuno de trabajo para compartir aprendizajes, debatir desafíos comunes y conectar con otros líderes de la industria.

Registro del evento exclusivo para Socios DEC Argentina:
Contenido exclusivo para Socios DEC Argentina.

29 octubre 2026

9.00 – 11.00h

Av. Corrientes 746, piso 6, CABA

VIDEO

PRESENTACIÓN

Material exclusivo para Socios DEC Argentina.

PRESENTADORES

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Ramiro Godoy

Creative Product Lead en Konecta

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Gabriela Torino

Jefe CX y Transformación Digital en Konecta

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Paula Quintana

Gerente de Cultura y Bienestar en Konecta

PANELISTAS EXPERTOS

Martin Beloggi

Martin Belogi

Customer Experience – Personal

Irit Cohen

Irit Cohen

Directora de Experiencia Cliente & Calidad – Schneider Electric

Matias Natella

Matias Natella

Líder Diseño de Servicio – Grupo Sancor Seguros

Valentino Piatek

Valentino Piatek

Gerente Corporativo de Customer Experience – Aeropuertos Argentina

AUSPICIÓ:

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