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Animáte y colaborá activamente en la Asociación compartiendo aprendizajes, experiencias, best practices, tendencias, etc. sobre Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado y ayudá a que otros profesionales desarrollen estrategias CX / EX en sus empresas.
Además de CX y EX, estas son algunas de las temáticas que despiertan más interés entre los socios:
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- Customer Journey
- Indicadores CX
- Tendencias
- Transformación Digital
- Atención al cliente
- Tecnología (AI, chatbots, IoT, machine learning, Big data, etc)
- Fidelización
- Innovación…
Recordá que, además, si estás certificado, escribir en el Blog contabiliza como actividad para poder renovar tu Certificación en Experiencia de Cliente.
Para publicar tu artículo necesitamos:
- Texto original , que no haya sido publicado en otro medio y de al menos 750 palabras en formato word.
- Lo ideal es que el contenido se diferencie en cuatro o cinco subtítulos que incluyan la keyword principal del artículo relacionada con la temática que elijas. (Experiencia de Cliente, Experiencia de Empleado, Customer Journey, etc).
- Añade, si es posible, imágenes de apoyo.
- Nombre y cargo del autor.
Podés enviarnos tus artículos a través de dec.ar@asociaciondec-ar.org
Tras un proceso de revisión, contactaremos contigo para informarte sobre la publicación.
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