Acá te compartimos diferentes libros sobre Experiencia de Cliente y Experiencia de Empleado que te recomendamos leer desde DEC Argentina para impulsar tu conocimiento.
Sea cual sea nuestro propósito, todos necesitamos ideas: para comunicar, diseñar, educar, vender… Sin embargo, vivimos conectados a un flujo abrumador de información uniforme que hace cada vez más difícil salirse del patrón y dar a luz propuestas disruptivas.
En este libro, Jesús Alcoba nos da las claves para lograr la tan necesaria diferenciación potenciando nuestra originalidad.