Interpretación y acción: La importancia de medir la CX

Interpretación y acción: La importancia de medir la CX

Interpretación y acción: La importancia de medir la experiencia del cliente y gestionar resultados.

#ViernesDEC

Vídeo completo:

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Expertos que participaron:

Macarena Zúñiga
Subgerente de Experiencia en Vida Cámara

Marisa Cozak
Directora de Experiencia de Clientes en Telefónica Chile

Aquiles Lobos
Gerente de Experiencia de Clientes en Banco Bci