Informe de Tendencias de la experiencia del colaborador
En los últimos años, las organizaciones se concentraron en los aspectos que afectan el trabajo: volver a la oficina, aumentar la productividad e implementar la inteligencia artificial (IA). Mientras tanto, los colaboradores se deben
adaptar a entornos empresariales cada vez más exigentes y caóticos.
A raíz de los constantes cambios de prioridades, muchas empresas quizá subestimen la importancia de las experiencias que causan las impresiones iniciales (postularse a un trabajo) y finales (dejar un trabajo), que tienen un enorme peso en la percepción de los colaboradores.
Mientras las organizaciones abordan las complejidades del mercado, surge una pregunta recurrente: ¿son las personas
o las ganancias lo que impulsa la toma de decisiones? Esta dicotomía podría significar un desafío para la confianza a largo plazo. En consecuencia, es el momento de revaluar las prioridades, sobre todo ante la integración de la inteligencia artificial a las tareas laborales.
Sin dudas, el verdadero sostén de cualquier organización sigue siendo su personal. Si analizamos a las generaciones que miran hacia el futuro, los colaboradores más jóvenes muestran un optimismo inesperado que, si bien es prometedor, corre el riesgo de diluirse con la experiencia.
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