El escepticismo digital es un fenómeno que está ganando fuerza en esta nueva era de la inteligencia artificial

El escepticismo digital es un fenómeno que está ganando fuerza en esta nueva era de la inteligencia artificial, impulsado por la creciente desconfianza de los consumidores hacia las empresas que integran estas tecnologías en sus servicios.

Este escepticismo se origina en la preocupación por la posible invasión de la privacidad, el uso indebido de los datos personales o la falta de transparencia en los algoritmos que gestionan decisiones cruciales para la vida cotidiana, como, por ejemplo, la aprobación de créditos o la recomendación de productos.

La percepción de que la IA puede estar sesgada, basada en datos manipulados o actuar sin un control humano efectivo lleva a muchos consumidores a cuestionar las verdaderas intenciones de las empresas que adoptan estas herramientas, impactando negativamente en la confianza hacia sus marcas.