Asociación DEC Argentina https://validator.w3.org/feed/docs/rss2.html gustavo.vega@eds-connection.com marcelo.amma@eds-connection.com Calendario de actividades DEC barbara.tettamantisorenson@icbc.com.ar nahir.prieto@icbc.com.ar agustina.taslik@eds-connection.com adriana.bonino@apexamerica.com mariana.fernandez@apexamerica.com lorena.sanchez@personal.com.py mariaestela.ramirez@personal.com.py ramafranco0@gmail.com gabriela.torino@konecta.com Directorio marisol.marcinkevicus@modo.com.ar lorecironi@gmail.com carlos.molina@izo.es II Informe de la Experiencia de Empleado Coloquio 2025 romina.munoz@personal.com.py Human in the Loop: priorización del factor humano en la adopción de la IA daniel.strikman@modo.com.ar fstram@mindthex.com smunge.epec@gmail.com Victoria Briggs André Penna Mariana Sequeiros Nadia Aimi msequeiros@santander.com.ar apenna@hitcowork.co victoria.briggsr@gmail.com Coloquios Socios Profesionales CX Programa DEC para el Desarrollo Profesional de la Experiencia de Cliente Observatorio de Tendencias (Demo) Observatorio de Tendencias Skill Models: marco estratégico para el desarrollo del talento en organizaciones basadas en habilidades Data Clean Rooms: colaboración segura para compartir los datos de consumidores Certificación CX Inscribite florenciadios@gmail.com Real-Time Speech Analytics Atención y Ventas asistidas por IA Economia de la impaciencia agilidad y automatización en la era de la inmediatez CX basada en datos biométricos: hacia una experiencia de cliente más segura y personalizada Observatorio de tendencias CX Virtuous Circle: impacto de la satisfacción de empleados en la fidelización de clientes Economía de la confianza: la ética de datos como ventaja competitiva Modelos teóricos, analíticos y económicos de la relación estratégica entre Employee Experience y Customer Experience La era del Machine Customer: hacia un nuevo paradigma del cliente automatizado Asociación DEC | Asociación Para El Desarrollo de la Experiencia de Cliente